Download whitepaper

Hoe stuurt u het contact center aan op afstand?

Heeft u inzicht in de belangrijkste stuurinformatie voor uw contact center op afstand?

Download het whitepaper, krijg inzicht in de juiste KPIs, houdt controle en stuur op tijd

bij waar nodig. Gewoon vanuit huis.

Cloud Contact Center

Klantvriendelijker kan niet.

Welke doelen wilt u behalen? Wij voorzien uw contact center van software en services van wereldklasse. Met onze oplossingen heeft u alle tools in handen om het beste in medewerkers naar boven te halen en klanten te bedienen, boeien en binden.

Callcenter software platform

Beheer klantcontact overzichtelijk in één platform, bewezen en beproefd door de grootste bedrijven wereldwijd.

Ontdek meer

Slimme routeringen

Begeleid klanten automatisch naar de plaats waar uw medewerkers ze het best helpen, met slim gebruik van data.

Ontdek meer

UC integraties en apps

Open met Evolve IP een hub aan tools, van CRM tot productiviteit. Onze oplossingen zijn altijd up-to-date.

Ontdek meer

Social media in het contact center

Integreer de sociale media-kanalen die u vooruit helpen in één platform, voor optimale efficiency, betere service en webcare.

Ontdek meer

Rapportage en KPI dashboarding

Krijg inzicht via uitgebreide rapportages, maak zelf dashboards of gebruik de data als voeding voor uw analysetools.

Ontdek meer

Omnichannel klantcontact in de cloud

Klanten geven elke organisatie bestaansrecht. Zonder klanten, geen bedrijf. Evolve IP neemt daarom geen genoegen met een doorsnee Contact Center, maar gaat voor goud. Met onze oplossingen voor omnichannel klantcontact voldoet u aan de wensen om contact op te kunnen nemen wanneer ze willen en op welke manier.

Met alle voordelen van software in de cloud, zoals eenvoudig beheer, lage kosten en de nieuwste features als intelligent routing op basis van data en geweldige koppelingen met de meest gebruikte CRM-systemen.

Download het gratis whitepaper, stuur uw contact center aan op afstand

Breng uw doelen in kaart met dit gratis whitepaper over de belangrijkste stuurinformatie voor uw contact center. 

Meer weten over communication & collaboration?

Werk samen met Evolve IP, Microsoft en Cisco en loop voorop in communications & collaboration. Bel ons op (0)88 – 428 31 11 voor een vrijblijvend adviesgesprek of een demo.