Factsheet CRM integraties

Integreer naadloos met de meeste toonaangevende CRM- en bedrijfstoepassingen

Door slimme koppelingen met externe applicaties besparen uw medewerkers tijd

Integraties en apps

Makkelijk meer doen in minder tijd.

Haal alles uit Unified Communications door de koppeling te maken met de toepassingen, tools en apps die u al gebruikt. UC-one van Evolve IP integreert naadloos met de meest gebruikte systemen ter wereld. Zo benut u bijvoorbeeld de kracht van CRM- en productiviteitsapps en helpt u klanten nóg makkelijker in minder tijd.

United Communications, united apps

Hoe meer informatie u tot uw beschikking heeft, hoe beter u klanten helpt. Alleen is die informatie vaak verspreid over verschillende applicaties. Breng ze terug naar één bron: UC-one.

  • CRM; Salesforce, Microsoft Dynamics, Zendesk, SugarCRM
  • Productivity; Office 365, Google G Suite
  • Collaboration; Microsoft Teams

Meer tijd en aandacht voor klanten

Door slimme koppelingen met externe applicaties besparen uw medewerkers tijd, die ze kunnen besteden aan wat ertoe doet: meer aandacht voor klanten.

  • Automatische accountgegevens

    Niet meer handmatig accountgegevens uitzoeken, maar automatisch in CRM

  • Click-to-dial

    Direct bellen vanuit CRM-dossiers met click-to-dial

  • Voice logging

    Via CRM de telefoon besturen en automatisch gesprekken loggen

  • Eenvoudige navigatie

    Eenvoudig navigeren tussen UC-applicaties en CRM

  • Volledige integratie

    Integratie met het Evolve IP Telefoonsysteem voor telefoon-presence, single sign-on en agenda-integratie.

Ontdek alle features

  • features 01
  • features 01
  • features 01
  • features 01

Erkend door Gartner

Evolve IP is erkend in Gartner’s Magic Quadrant voor Contact Center as a Service, Noord-Amerika.

Download gratis

Meer weten over hoe u CRM-systemen koppelt aan Evolve IP’s platform? Download gratis het factsheet: CRM-integratie in het contact center.

Meer weten over de integraties en apps voor UC?

Wij houden van klantcontact. Bel ons op (0)88 – 428 31 11, mail naar info@evolveip.eu of maak een vrijblijvende afspraak om kennis te maken.