Menu

Branche: Energie

Loyale klanten creëren voorkomt de jaarlijkse migratiestromen in uw klantenbestand.

Uw servicemedewerkers direct bereikbaar

Zorg ervoor dat ieder gesprek snel wordt beantwoord. Ook buiten kantoortijden. Wanneer uw klant een probleem heeft, moet u er staan als leverancier. Laat urgente servicevragen automatisch uitkomen bij de medewerker van dienst en laat geen vraag meer onbeantwoord.

Lees meer

Persoonlijke ervaringen

Zorg voor een persoonlijke klantbeleving. Het persoonlijk maken van klantcontact is het meest effectief om loyale klanten te creëren en een hoge NPS te bereiken.

Lees meer

Verbeter de zelfredzaamheid van uw klanten

Geef menselijk contact meer waarde door de inzet van selfservice. Laat uw klanten hun eigen dienstverlening inrichten en zelf antwoorden vinden op standaard vragen. Zet voor de complexere vragen uw agents in.

Lees meer

Uw klanten sneller geholpen

Verkort telefonische wachttijden en verbeter de kwaliteit van de klantenservice door te voorspellen waar uw klant voor belt. Verbindt in één keer door naar de medewerker met de juiste kennis.

Lees meer

Wij delen onze kennis

Evolve IP is de gesprekspartner in klantcontact. In onderstaande blogs delen wij onze ervaringen graag met u.

Kosten besparen met voorspellend klantcontact Blije klanten: Klanten willen beleving Online Contact Center brochure
Meer nieuws

Meer over onze oplossingen weten?

Evolve IP is de gesprekspartner in klantcontact. Wij gaan graag met u in gesprek over de mogelijkheden voor uw organisatie.

Bel mij terug
Contactcenter manager
ICT manager
Overig
Ik ga akkoord

Bij het verzenden van het formulier geeft u toestemming dat Evolve IP uw persoonsgegevens verwerkt om u via verschillende marketingkanalen (via telefoon, post, e-mail of social media) te informeren over onze producten, diensten en actualiteiten binnen het vakgebied. Wilt u geen informatie van ons ontvangen, dan kunt u zich afmelden via de opt-out of per e-mail naar info@evolveip.eu. Meer weten? Raadpleeg onze privacy statement.
Deze site gebruikt cookies voor analytische doeleinden om de inhoud van de site en de advertenties aan te passen aan jouw interesses. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Meer weten? Raadpleeg onze privacy statement.
Close
Whitepaper

Uw Online Contact Center

Download Nu
Chat met ons