Menu

Branche: Overheid

Verbeter de bereikbaarheid van uw overheidsorganisatie. Optimale communicatie tussen overheid, burgers en bedrijfsleven is essentieel voor een goede samenwerking.

Overheidsdiensten optimaal telefonisch bereikbaar

Optimaliseer de bereikbaarheid van uw diensten. Laat vragen automatisch uitkomen bij de medewerker met piketdienst en verbeter uw service voor burgers en het bedrijfsleven.

Lees meer

Verklein de afstand tussen de overheid, burgers en het bedrijfsleven.

Optimale communicatie verkleint de afstand met overheidsinstanties. Of het nu gaat om telefoon, chat, e-mail, mobile-apps of digitale omgevingen waar burgers met hun BSN op inloggen. Het is belangrijk dat de verschillende overheidsinstellingen goed bereikbaar zijn.

Lees meer

Meer autonomie voor burgers en bedrijfsleven

Geef burgers en het bedrijfsleven meer gelegenheid om zelf overheidsdiensten te benaderen en wijzigingen door te voeren. De Digitale Overheid biedt mogelijkheden om zelf de dienstverlening in te richten.

Lees meer

Versnelde dienstverlening

Zet vragen direct door naar de juiste afdeling of externe partner. Ontlast uw Contact Center door alleen relevante vragen van burgers en bedrijfsleven hier uit te laten komen.

Lees meer

Wij delen onze kennis

Evolve IP is de gesprekspartner in klantcontact. In onderstaande blogs delen wij onze ervaringen graag met u.

Blije klant: Hoe voldoet u aan de hoge eisen van uw klant? Blije agent: Hoe motiveert u uw medewerkers klantcontact? Kosten besparen: Hoe kunt u kosten besparen zonder aan kwaliteit in te boeten?
Meer nieuws

Meer over onze oplossingen weten?

Evolve IP is de gesprekspartner in klantcontact. Wij gaan graag met u in gesprek over de mogelijkheden voor uw organisatie.

Bel mij terug
Deze site gebruikt cookies voor analytische doeleinden om de inhoud van de site en de advertenties aan te passen aan jouw interesses. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Meer weten? Raadpleeg onze privacy statement.
Close
Whitepaper

De belangrijkste stuurinformatie voor uw contact center

Download Nu
Chat met ons