Beschikt u over de juiste data om uw contact center aan te sturen? Omdat het per organisatie verschilt waarop men stuurt heeft Evolve IP het mogelijk gemaakt Online Contact Center rapportages als ruwe data te ontvangen. Op deze manier hebben supervisors alle benodigde informatie en kan de data geïmporteerd worden in iedere willekeurige BI Tool voor uitgebreide analyse. Download hier de factsheet en bekijk alle mogelijkheden van deze feature.