Uw Online Contact Center
Online Contact Center van Evolve IP zorgt dat u dichter bij uw klant komt te staan. Het maakt niet langer uit of uw medewerkers nu thuis werken of zich in het contact center bevinden. Daarnaast maakt deze oplossing het mogelijk om alle verschillende communicatiekanalen af te handelen in één overzichtelijke oplossing. Online Contact Center is dé dienst die uw contact center in staat stelt om zich te onderscheiden van uw concurrenten.
Summary
Een oplossing voor uw agents voor het beheer van alle communicatiekanalen. Stel uw contact center in staat om op flexibele wijze stateof-the-art technologie in te zetten. Agents schakelen moeiteloos tussen de verschillende klantcontact kanalen en u heeft een eenduidige rapportage voor uw gehele omge-ving.
Doordat Online Contact Center geleverd wordt volgens het SaaSmodel heeft u een flexibele, schaalbare, toekomst vaste oplossing waarmee u plaatsonafhankleijk kunt werken en waarbij u alleen betaalt voor wat u nodig heeft.
Samples
