Het klantcontactmodel: De weg naar onderscheidend klantcontact
Op basis van onze ervaringen bij honderden organisaties hebben wij een klantcontactmodel opgesteld. Lees in dit whitepaper waar u op dit moment staat en wat u kunt doen om écht onderscheidend te zijn op het gebied van klantcontact.
Summary
a het lezen van het whitepaper weet u:
- Binnen één uur waar u staat en welke stappen u kunt zetten
- Welke onderdelen van het proces van belang zijn voor verbeteringen
- Hoe andere organisaties dit hebben georganiseerd
Samples
